Gwarancja i Reklamacja

Gwarancja

Gwarancja na okulary Kdeam jest udzielana pod warunkiem rejestracji na stronie kdeam.pl w ciągu 12 miesięcy od daty zakupu produktu. Gwarancja jest ważna tylko przy posiadaniu dowodu zakupu (paragonu lub faktury), a okulary muszą być zakupione na stronie www.kdeam.pl

Gwarancja nie obejmuje

• Rys na soczewkach okularów.
• Uszkodzeń okularów powstałych w wyniku działania czynników mechanicznych.
• Uszkodzeń wynikających z niewłaściwego lub nieodpowiedniego użytkowania.
Okularów, w szczególności, nie należy poddawać działaniu słonej morskiej wody lub żrących substancji chemicznych – ryzyko nieodwracalnego uszkodzenia soczewek. Soczewki okularów nie są odporne na uszkodzenia mechaniczne, dlatego należy unikać kontaktu z materiałami ścierającymi. Okulary nie mogą być przechowywane w miejscach, gdzie temperatura przekracza 50 stopni Celsjusza.

Reklamacja

W przypadku reklamacji i innych pytań związanych z gwarancją prosimy o kontakt na nasz adres e-mail: kdeampl@gmail.com, wpisując w temacie wiadomości „Gwarancja i Reklamacja”.

Formularz kontaktowy